Los clientes destacan la atención recibida por parte del personal, mencionando a empleados como Paloma y Asier, quienes son descritos como atentos, educados, profesionales y siempre con una sonrisa. Esto hace que la compra sea fácil, cómoda y sencilla para aquellos que no tienen mucha experiencia comprando en una tienda de deportes.

Los clientes mencionan que la tienda está ordenada y bien estructurada entre sus dos plantas. Destacan que la zona de bicicletas y accesorios para ciclismo, ropa, calzado, etc., se encuentran en el mismo edificio pero en un local aparte, lo cual no representa ningún inconveniente. Además, el personal es descrito como atento.

Los clientes mencionan que la tienda cuenta con muchos productos y variedad de tallas. Aunque algunos mencionan que podrían hacer falta algunas marcas, en general la variedad de productos es valorada positivamente.

Los clientes mencionan que en la sección de bicicletas, el personal es muy atento y paciente con los compradores. Aunque algunos mencionan cierta demora, atribuida a la falta de personal, en general la atención recibida es valorada positivamente.